Ayez toujours un prospect d’avance !Suivant votre type d’activité, vous perdez entre 10 et 40% de vos clients par an !Alors pour garder une activité régulière, organisez votre prospection. Fixez-vous des objectifs ! De combien de nouveaux clients...
82% des consommateurs estiment qu’une bonne expérience client repose sur la résolution rapide d’un problème…Résoudre un problème, c’est accomplir la bonne tâche dans le contexte spécifique du problème.La solution, votre produit la propose. Vous allez aider votre...
Prenez le temps de réfléchir :où voulez-vous mener votre entreprise ? Pensez stratégique ! Dans Les TPE PME, le temps est absorbé par les tâches opérationnelles quotidiennes. Pour autant, le risque est grand si la vision de vos objectifs n’est pas assez...
Identifier les besoins de vos clients est indispensable pour développer l’offre la mieux adaptée.Si je souhaite vendre mes produits, faire ma place sur un marché, j’ai besoin de produire une offre qui correspond en tout point aux aspirations de mes clients !Alors...
Rappel sur les incontournablesd’une réussite annoncée grâce au Business Model Le business model de votre entreprise, c’est quoi ? Et à quoi ça sert ? C’est un point de départ, ce que vous avez construit pour faire fonctionner votre entreprise ! Tous les...
Les 7 indicateurs indispensables pour assurer la rentabilité sereine de l’entreprise. En tant que chef d’entreprise, vous avez à cœur de développer un business pérenne et lucratif.Suivre la rentabilité de votre entreprise, répond aux 2 questions suivantes : Comment...